CH SALDÍVAR GRUPO INMOBILIARIO, S. DE R.L. DE C.V., comercialmente identificada como ChrysSal Inmobiliaria, con domicilio para oír y recibir notificaciones en Blvd. Loma Real No. 308, Fraccionamiento Lomas del Chairel, C.P. 89360, Tampico, Tamaulipas, y representada legalmente por la C. Herminia Amada Chrys Saldívar, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba de sus clientes, prospectos, propietarios, arrendadores, arrendatarios, compradores, inversionistas, proveedores, colaboradores y cualquier persona que solicite o reciba nuestros servicios inmobiliarios.

El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables.

I. Datos personales que recabamos

Para la prestación de nuestros servicios podremos recabar, de manera personal, electrónica, telefónica o por cualquier otro medio permitido por la legislación aplicable, los siguientes datos personales: Nombre completo, Fecha de nacimiento, Nacionalidad, Estado civil, Domicilio, Teléfono fijo y móvil, Correo electrónico, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), Identificación oficial vigente, Información patrimonial necesaria para la operación inmobiliaria, Información bancaria cuando sea indispensable para realizar pagos, devoluciones o formalizar operaciones, Datos contenidos en escrituras públicas, certificados de libertad de gravamen, avalúos, constancias fiscales, recibos de servicios y demás documentación relacionada con inmuebles, Información laboral o empresarial, Firma autógrafa o electrónica, Imágenes obtenidas mediante videovigilancia dentro de nuestras instalaciones.

II. Datos personales sensibles

Como regla general, ChrysSal Inmobiliaria no solicita datos personales sensibles. Únicamente cuando resulte estrictamente indispensable para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales podrán recabarse datos patrimoniales o financieros, mismos que serán tratados bajo las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que exige la legislación aplicable.

III. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias: Identificar plenamente a nuestros clientes y usuarios, Integrar expedientes inmobiliarios, Verificar la identidad de compradores, vendedores, arrendadores y arrendatarios; Promover inmuebles en venta o renta, Elaborar contratos, convenios, ofertas de compra y demás documentos relacionados con operaciones inmobiliarias, Coordinar citas; visitas y recorridos a inmuebles, Gestionar trámites ante notarías; instituciones financieras, dependencias gubernamentales y autoridades competentes, Cumplir obligaciones derivadas de contratos celebrados, Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales, Dar cumplimiento a la NOM-247-SE-2021 y demás disposiciones aplicables, Atender solicitudes de información, aclaraciones, quejas o reclamaciones, Dar seguimiento a los servicios contratados. Asimismo, previa autorización del titular cuando sea requerida, sus datos podrán utilizarse para las siguientes finalidades secundarias: Envío de información comercial, Promoción de desarrollos inmobiliarios, Invitaciones a eventos, Encuestas de satisfacción, Programas de fidelización, Boletines informativos, Estudios estadísticos y de mercado. En caso de no desear que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, podrá manifestarlo medianteescrito dirigido al responsable.

IV. Transferencia de datos personales

Sus datos personales podrán ser transferidos únicamente cuando sea necesario para el cumplimiento de la relación jurídica existente, incluyendo: Notarías Públicas, Instituciones financieras, Instituciones de crédito, Valuadores, Peritos, Dependencias gubernamentales, Autoridades judiciales o administrativas, Autoridades fiscales, Empresas de mensajería, Proveedores de sistemas tecnológicos, Desarrolladores inmobiliarios, Otros asesores inmobiliarios que participen en operaciones de colaboración inmobiliaria, siempre que resulte necesario para concretar la operación. Estas transferencias se realizarán únicamente en los casos permitidos por la legislación aplicable.

V. Medidas de seguridad

ChrysSal Inmobiliaria implementa medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. Nuestro personal se encuentra obligado a mantener la confidencialidad de la información que conoce con motivo de sus funciones.

VI. Derechos ARCO

El titular podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de: Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición. Asimismo, podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales cuando ello sea legalmente procedente. Para ejercer estos derechos deberá presentar una solicitud por escrito dirigida al responsable del tratamiento de datos personales en: Blvd. Loma Real No. 308, Fraccionamiento Lomas del Chairel, C.P. 89360, Tampico, Tamaulipas. La solicitud deberá contener: Nombre del titular, Domicilio o correo electrónico para recibir respuesta, Documentos que acrediten su identidad o representación legal, Descripción clara de los datos respecto de los cuales desea ejercer algún derecho, Cualquier otro elemento que facilite su localización. La respuesta será emitida dentro de los plazos establecidos por la legislación vigente.

VII. Uso de tecnologías de rastreo

En caso de utilizar nuestro sitio web, podremos emplear cookies, web beacons y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, obtener estadísticas de navegación y brindar un mejor servicio. El usuario podrá configurar su navegador para rechazar dichas tecnologías.

VIII. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales derivadas de la prestación de servicios inmobiliarios, fiscales, mercantiles y de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita.

IX. Cambios al Aviso de Privacidad

ChrysSal Inmobiliaria podrá modificar el presente Aviso de Privacidad cuando exista una reforma legal, cambios en nuestros procesos internos o nuevas políticas de protección de datos.
Las modificaciones estarán disponibles en nuestras oficinas y en los medios electrónicos oficiales de la empresa.

X. Consentimiento
Al proporcionar voluntariamente sus datos personales a ChrysSal Inmobiliaria, el titular manifiesta haber leído, comprendido y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad.

Última actualización: 06 de julio de 2026.